第一步，先查看高空作业车是有电，检查一个电源开关和两个急停开关有没有打开，查看钥匙开关有没有打开到上控。手柄接头有没有安装好，可以拆下看看里面的针有没有弯或断，重新安装一下试一试。同时可以用其他车的手柄安装上试一下。其次，如果车子有电，先查看设备是不是在充电中，如果正在充电，请先断开充电。没有正在充电，查看车子有没有报警（鼎力在手柄上看，JLG在钥匙开关附件的显示表上看），并记录下报警代码，依据提供的报警代码查询相应的处理方案。
如果以上方法都不能处理，建议请及时联系客服，派服务工程师去现场处理。